Voor en na

Voor:

Het oude zeteltje

En na:

De grote nieuwe zetel

Jaja, de zetel is dus binnen geraakt zonder problemen, gelukkig maar.

Wat vinden jullie ervan?

Terug van Sharm El Sheikh

Het was er alleszins iets warmer dan hier:

Lekker warm in Egypte

Verslagje over onze reis volgt nog.

Hatelijk

Om de longen uit je lijf te hoesten, te snuiten tot je neus openligt en liters thee te drinken zonder dat zelfs maar te lusten.

Oh wat haat ik ziek zijn.

Kamer met zeezicht in Kreta

Kreta

Hopelijk hebben we volgende week ook zo’n mooi zicht vanop ons balkon.

Foto heb ik genomen tijdens onze vakantie in juni naar Kreta, hotel Minos Palace. Dat hotel is trouwens echt een aanrader voor wie verlangt naar een rustige vakantie.

Nieuwste aanwinst

Tegenwoordig kan u me door de straten van Gent zien rijden op dit hip modelletje:

b'Twin 3 hybridefiets

Wie wil meefietsen, laat gerust iets weten. Graag enkel recreatieve voorstellen, aangezien ik niet zo competitief ben ingesteld.

Citytripje Parijs

Begin augustus ga ik naar Hotel Mercure Royal Madeleine in Parijs.

Wat is er zoal aan te raden in Parijs? Heb je bepaalde restaurantjes aan te bevelen, of net af te raden? Minder bekende plaatsjes die het bezoeken waard zijn?

Laat de tips maar komen!

Nieuwste aanwinst

Brighton hoeksalon

De zetel dus, niet al de rest. Hopelijk geraakt die over 12 weken binnen in het appartement, dat wordt nog spannend. 

Mensen die willen komen helpen, mogen hun kandidatuur doorsturen.

Ja

Ik moet hier dringend nog eens passeren.

Niet zo lekker?

Garfield

De Post staakt

En het kan me niet schelen. De Morgen stak in de bus, en zelfs een brief met goed nieuws, dus hier blijkt een goeie postduif aan het werk geweest te zijn.

Wat mij dan wel stoort? Mobistar. Ik ben klant bij een partner van hen, Euphony, en daarom wil Mobistar mij niet helpen in hun eigen winkel. Nee, daarvoor moet ik naar de klantendienst bellen. Van Mobistar. Lo-gi-ca. Nieuwe klanten willen ze gerust verder helpen, en bestaande klanten willen ze wel helpen met tariefaanpassingen. Maar mij als klant-van-een-partner willen ze niet helpen. Ja, via de klantendienst. Waar ze mij dan nog een tariefwijziging proberen aansmeren zonder enig bijkomend voordeel. Geweldige klantenservice hebben ze daar!

Ik probeerde vervolgens aan de vriendelijke klantenmedewerker duidelijk te maken dat ik geen nutteloze tariefwijziging hoefde. Tot tweemaal toe vermeldde ik dat de tariefwijziging geannuleerd mocht worden. Wat kreeg ik deze morgen?

5000: Beste klant, de gevraagde tariefwijziging werd uitgevoerd. Dank voor uw vertrouwen. Mobistar.

Mijn reactie leek een beetje hierop.

Ja, de klant wordt mondig. Vrees web 2.0. Vrees uw eigen klanten! Maar vooral: behandel ze eens met respect.